Page: http://www.booktogothailand.com/ นิยายออนไลน์ Booktogo เราเป็น ร้านหนังสือ ขายนิยาย ขายหนังสือ นิยาย นิยายรัก คลังนิยาย ให้คุณค้นหานิยาย วรรณกรรม มากมาย

วิธีการสั่งซื้อ

สั่งแล้ว 24 ชม. ยังไม่ได้เมล์แจ้งยอด ให้เช็คกล่องอีเมล์ขยะดูจ้ะ ถ้าไม่มีให้แจ้งที่

booktogo@hotmail.com ได้เลยค่ะ (แจ้งชื่อ-นามสกุลหรือเลขที่ออเดอร์นะคะ)

** สั่งเสร็จแล้วอยากจะเพิ่มให้ส่งเมล์มาจ้ะ (แจ้งเลขที่ออเดอร์ + ชื่อหนังสือ) **

how to buy

 

วิธีสั่งซื้อผ่านทางอีเมล์ Booktogo@hotmail.com

1.  แจ้งชื่อ + ที่อยู่ + เบอร์มือถือ
2. ชื่อหนังสือที่ต้องการ จังหวัดปลายทาง
3. รอรับอีเมล์สรุปจำนวนเงินและค่าจัดส่งจากทางร้าน
4. หลังจากโอนแล้วให้แจ้งโอนเงินมาที่อีเมล์ booktogo@hotmail.com 
5. ทางร้านจะตอบรับการโอนใน 24 ชม.และแจ้งวันที่ส่งของให้ค่ะ


วิธีสั่งซื้อผ่านระบบตะกร้าของเว็บ(ตอบได้เร็วและถูกต้องที่สุด)

1. ทำการเลือกสินค้าผ่านหน้าเวบ
2. รอรับอีเมล์แจ้งยอด+เลขบัญชีจากทางร้าน
3. หลังจากโอนแล้วให้แจ้งโอนเงินมาที่อีเมล์ booktogo@hotmail.com 
4. ทางร้านจะตอบรับการโอนใน 24 ชม.และแจ้งวันที่ส่งของให้ค่ะ

ติดตามข่าวสารหรือโปรโมชั่น
1. Line id = @booktogo 
2. 
IG : booktogothailand
3. Pages ของร้าน : https://www.facebook.com/BooktogoThailand
4. Facebook ของร้าน : https://www.facebook.com/BooktogoShop


คำถามยอดฮิต

1. 
รอยอดจาก booktogo@hotmail.com ไม่ใช่จาก weloveshoping.com นะคะ

2. ทางร้านไม่มีหน้าร้านนะคะ จัดส่งสินค้าทางไปรษณีย์เท่านั้นจ้ะ
3. มีแถมปกพลาสติกให้ค่ะ แต่ไม่มีที่คั่นนะคะ (ถ้าลืมจะแนบไปกับรอบหน้านะคะ)
4. สั่งหนังสือไม่ต้องสมัครสมาชิกก็ได้ค่ะ เพื่อลดขั้นตอนไม่ให้ลูกค้าต้องยุ่งยากค่ะ


การชำระเงิน       
1. โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร
2. ชำระด้วยบัตรเครดิตผ่าน PayPal (ค่าธรรมเนียม 3.9% + Service Charge 11 บาท)


การแจ้งโอน

แจ้งโอนก่อนเที่ยงจะช่วยให้ท่านได้เร็วขึ้นนะคะ โดยสั่งทางไหนขอให้แจ้งโอน
ทางนั้นนะคะจะได้ไม่ตกหล่นจ้ะ


กำหนดการโอน
ทางร้านเริ่มจัดหนังสือเมื่อท่านโอนเงินแล้วเท่านั้น ไม่ได้กันหนังสือไว้ให้
คุณลูกค้าจึงควรโอนใน 1-2 วันเพื่อป้องกันหนังสือหมดนะคะ


ระยะเวลาปกติในการเตรียมหนังสือเมื่อท่านโอนแล้ว
1. กรณีหนังสือออกใหม่ จัดส่งใน 1-2 วันทำการโดยประมาณแล้วแต่คิวค่ะ 
2. 
กรณีหนังสือเก่า/ออกเกิน 1 เดือน จัดส่งใน 1-3 วันทำการโดยประมาณค่ะ
* บางออเดอร์อาจมีเหตุสุดวิสัย ทางร้านจะรีบแก้ไขและจัดส่งไม่เกิน 5 วันทำการ
เป็นการแจ้งเผื่อไว้เฉยๆ ส่วนใหญ่ก็นานๆที ที่จะมีเหตุสุดวิสัยค่ะ

การจัดหนังสือ

1. มีแถมปกแต่ไม่มีที่คั่นนะคะ
2. หนังสือใหม่ออกไม่เกินเดือน จัดส่งใน 1-2 วันค่ะ
    หนังสือเก่าออกเกินเดือนแล้ว จัดส่งใน 1-3 วันค่ะ
3. สั่งหนังสือออกแล้วรวมกับหนังสือทั่วไปกำลังจะออก จัดส่งพร้อมกันเมื่อออกครบค่ะ
    สั่งหนังสือออกแล้วรวมกับหนังสือเปิดจองที่ส่งฟรี จัดส่งแยกกันให้สองรอบค่ะ
4. หลังจากแจ้งโอนแล้วแก้ไขรายการไม่ได้แล้วนะคะ โปรดตรวจสอบรายการก่อนโอนจ้ะ
5. หนังสือซื้อแล้วไม่รับเปลี่ยนหรือคืน เว้นแต่หนังสือชำรุดจากการผลิตจ้ะ
6. เพื่อให้ส่งได้ทันตามกำหนด กรณีที่ในออเดอร์มีหนังสือหมด ทางร้านจะแนบเงินทอนให้
ไม่ได้โทรแจ้งนะคะ ถ้าหากคุณลูกค้าต้องการให้ได้ครบทุกเล่มเท่านั้น หรือต้องการให้โทรแจ้ง
หากมีเรื่องไหนที่หมด ขอได้โปรดแจ้งที่หมายเหตุตอนสั่งซื้อทีนะคะ
7. ถ้าต้องการเปลี่ยนที่อยู่ ขอได้โปรดแจ้งก่อนโอนเงินนะคะ หากแจ้งโอนแล้วเขียนที่อยู่ใหม่
มาที่ท้ายอีเมล์ ทางร้านไม่สามารถรับผิดชอบได้นะคะ เพราะบางครั้งคนตอบเมล์ก็ไม่ทันเห็นจ้า

กรณีหนังสือที่ส่งสูญหาย

1. กรณีส่งแบบพัสดุ ชดใช้ตามจริงแต่ไม่เกิน 1,000 บาท
2. กรณีส่งด่วน Kerry หรือ ems ชดใช้ตามจริง

กรณีหนังสือที่ส่งเสียหาย
1. กรณีส่งแบบพัสดุ ขอสงวนสิทธิ์ไม่ชดใช้กรณีสินค้าเสียหายนะคะ
เพราะไปรษณีย์ไทยขึ้นชื่อมากเรื่องการทำร้ายพัสดุ และหนังสือ
เป็นสินค้ากำไรน้อยมาก ทางร้านตั้งใจห่ออย่างดี กันกระแทก 2-4 ชั้น
แต่การห่อก็มีข้อจำกัดในเรื่องของค่าห่อ ที่ต้องไม่เกินไปกว่ากำไร
ซึ่งถ้าไปรษณีย์ไทยจะโยนหรือกระแทกรุนแรงจริงๆ หนังสือก็สามารถ
เสียหายได้อยู่ดีค่ะ T.T โปรดตัดสินใจก่อนเลือกส่งแบบพัสดุนะคะ
2. กรณีส่งด่วน Kerry หรือ ems ชดใช้ตามจริงค่ะ


ขอขอบพระคุณที่เมตตาอุดหนุนทางร้านด้วยนะคะ